Question 1

Vad kostar analysen?

Accepted Answer

Ingenting. Behovsanalysen är kostnadsfri och kräver inget konto. Du betalar bara om ni senare väljer att anlita Recompany för ett uppdrag.

Question 2

Hur lång tid tar den?

Accepted Answer

Snabbanalysen tar cirka 5 minuter och ger en översiktlig nulägesbild. Den fullständiga analysen tar cirka 10–20 minuter beroende på hur många fastighetstyper och områden som är relevanta för er.

Question 3

Vad är skillnaden mellan snabbanalys och full analys?

Accepted Answer

Snabbanalysen ställer ett urval av de mest avgörande frågorna och ger en indikativ poäng. Den fullständiga analysen går igenom samtliga dimensioner – avtal, drift, lagkrav, uppföljning och kommunikation – och ger en detaljerad gapanalys med prioriterad åtgärdsplan.

Question 4

Kan jag välja att bara analysera ett specifikt problem?

Accepted Answer

Ja. På startsidan för analysen kan du välja ett fokusområde, till exempel kostnader och fakturor, avtal och upphandling eller överfulla kärl. Då ställs bara de frågor som hör dit.

Question 5

Vem bör fylla i analysen?

Accepted Answer

Den som har bäst överblick över avfallshanteringen – ofta förvaltare, fastighetschef, driftansvarig eller miljösamordnare. Du behöver inga exakta siffror för att komma igång; svara ”vet ej” där underlaget saknas.

Question 6

Måste jag kunna svara på allt?

Accepted Answer

Nej. Du kan alltid svara ”vet ej”. Det sänker inte poängen orättvist, men det påverkar bedömningssäkerheten i rapporten och visas tydligt i resultatet.

Question 7

Kan jag pausa och fortsätta senare?

Accepted Answer

Ja. Svaren sparas automatiskt löpande. Du kan stänga fönstret och återkomma – och med en sparkod kan du fortsätta på en annan enhet.

Question 8

Vad är en sparkod?

Accepted Answer

När du sparar analysen får du en kod i formatet RC-XXXX-XXXX. Med den kan du återuppta analysen på valfri enhet – klicka på Sparkod i menyn. Koden kan även mejlas till dig.

Question 9

Kan flera personer fylla i samma analys?

Accepted Answer

Ja. Dela sparkoden internt så kan en kollega öppna samma analys och komplettera de avsnitt hen kan bäst, till exempel ekonomi eller drift.

Question 10

Kan jag ändra ett svar i efterhand?

Accepted Answer

Ja. Använd tidslinjen till vänster för att hoppa tillbaka till en tidigare sektion, eller pilarna för att stega mellan frågorna. Resultatet räknas om direkt.

Question 11

Hur räknas poängen fram?

Accepted Answer

Varje svar ger 0–100 poäng som vägs samman per dimension och därefter till en totalpoäng. Dimensionerna väger olika tungt – lagkrav och ekonomi väger mest. Hela modellen beskrivs under Så fungerar analysen.

Question 12

Vad menas med bedömningssäkerhet?

Accepted Answer

Ett mått på hur väl underbyggd bedömningen är: hur många relevanta frågor som besvarats, hur många svar som bygger på dokumentation, hur aktuella uppgifterna är och hur säker du själv uppgett att du är. Låg säkerhet betyder inte dåligt resultat – det betyder att nuläget behöver verifieras.

Question 13

Vad innehåller PDF-rapporten?

Accepted Answer

En sammanfattning för ledningen, nulägesindex per dimension, riskmatris, gapanalys med prioriterade åtgärder, quick wins samt kopplingar till relevanta lagkrav. Rapporten är Recompany-branded och kan delas internt.

Question 14

Kan vi använda resultatet som underlag i en upphandling?

Accepted Answer

Ja. Nulägesbilden och gapanalysen fungerar bra som kravunderlag och nulägesbeskrivning inför upphandling av avfallstjänster eller ombyggnation av miljörum. Vi rekommenderar att ni verifierar de uppgifter som markerats som osäkra först.

Question 15

Vad är en quick win?

Accepted Answer

En åtgärd som ger stor effekt med liten insats – till exempel justerad tömningsfrekvens, korrigerade avtalsvillkor eller tydligare skyltning i miljörummet. De markeras separat i åtgärdsplanen.

Question 16

Hur hanteras våra uppgifter?

Accepted Answer

Svaren används för att generera din nulägesbild. Vi delar dem inte vidare, och du kan när som helst be oss radera din analys. Kontaktuppgifter sparas bara om du själv väljer att lämna dem för uppföljning, och du samtycker då separat.

Question 17

Vilka lagkrav bygger analysen på?

Accepted Answer

Bland annat miljöbalken, avfallsförordningen (2020:614), kommunala avfallsföreskrifter, arbetsmiljölagstiftningen kring belastningsergonomi samt kraven på separat insamling av bioavfall och förpackningar. Relevanta paragrafer visas direkt vid frågorna de rör.

Question 18

Ersätter analysen en juridisk bedömning?

Accepted Answer

Nej. Analysen är ett beslutsstöd som visar var risken för bristande efterlevnad är hög. Vid tvist eller tillsynsärende bör bedömningen verifieras mot er kommuns föreskrifter och vid behov av jurist.

Question 19

Skiljer sig kraven mellan kommuner?

Accepted Answer

Ja. Kommunala avfallsföreskrifter styr bland annat hämtningsintervall, dragvägar, kärlplacering och krav på utrymmen. Därför frågar vi vilken kommun fastigheterna ligger i och anpassar bedömningen därefter.

Question 20

Kan vi få hjälp att tolka resultatet?

Accepted Answer

Ja. Boka personlig rådgivning så går vi igenom nulägesbilden, gapen och åtgärdsplanen tillsammans – kostnadsfritt och utan förpliktelser.

Question 21

Vad gör Recompany?

Accepted Answer

Recompany arbetar med Recycling as a Service: vi tar helhetsansvar för fastigheters avfallshantering – avtal, drift, uppföljning, miljörum och statistik – så att förvaltningen slipper administrera flera leverantörer.

Question 22

Vad händer efter att jag skickat in analysen?

Accepted Answer

Du får resultatet direkt på skärmen och kan ladda ner rapporten. Om du lämnat kontaktuppgifter hör vi av oss inom ett par arbetsdagar för att gå igenom slutsatserna.

Question 23

Behöver jag förbereda något innan jag börjar?

Accepted Answer

Nej, men det går snabbare om du har avtalet med er avfallsentreprenör, senaste fakturan och en ungefärlig bild av tömningsfrekvens och kärlvolymer nära till hands. Saknas underlaget svarar du ”vet ej” och kompletterar senare med sparkoden.

Question 24

Hur många frågor innehåller analysen?

Accepted Answer

Frågebanken innehåller drygt 110 frågor, men du får aldrig alla. Flödet är adaptivt: frågor filtreras bort utifrån fastighetstyp, verksamhet och tidigare svar. En typisk full analys landar på 45–70 frågor, snabbanalysen på cirka 20.

Question 25

Fungerar analysen för bostadsrättsföreningar?

Accepted Answer

Ja. Analysen fungerar för bostadsrättsföreningar, allmännytta, privata hyresvärdar, kommersiella fastigheter och samfälligheter. Frågorna anpassas efter vilken fastighetstyp du väljer i början.

Question 26

Kan jag göra analysen för flera fastigheter?

Accepted Answer

Ja. Du kan antingen svara utifrån ett bestånd som helhet eller köra en analys per fastighet – det senare rekommenderas när miljörum, entreprenörer eller kommuner skiljer sig åt. Varje analys får en egen sparkod.

Question 27

Fungerar analysen i mobilen?

Accepted Answer

Ja. Hela flödet är byggt för mobil med stora knappar, en fråga i taget och sticky navigering längst ned. Du kan börja i mobilen och fortsätta i datorn via sparkoden.

Question 28

Kan jag navigera med tangentbordet?

Accepted Answer

Ja. Siffertangenterna väljer svarsalternativ, Enter går vidare, Backsteg går tillbaka och pilarna stegar mellan frågor. Genvägarna visas som hjälptext vid frågekortet.

Question 29

Varför får jag olika frågor än en kollega?

Accepted Answer

Flödet är adaptivt. Svarar du att ni saknar matavfallsinsamling ställs följdfrågor om just det, medan frågor om exempelvis nedgrävda behållare hoppas över om ni inte har sådana.

Question 30

Vad betyder färgerna som byter mellan sektionerna?

Accepted Answer

Varje modul – avtal, ekonomi, drift, lagkrav, uppföljning och kommunikation – har en egen färgton. Bakgrunden tonar mjukt över när du byter sektion, så att du känner var i analysen du befinner dig.

Question 31

Vad händer om jag avbryter mitt i?

Accepted Answer

Ingenting går förlorat. Svaren sparas löpande och nästa gång du kommer tillbaka möts du av en återupptagningsruta som visar hur långt du kommit och tar dig till nästa obesvarade fråga.

Question 32

Kan jag byta från snabbanalys till full analys?

Accepted Answer

Ja. Snabbanalysen leder direkt vidare in i den fullständiga analysen och dina redan givna svar följer med – du behöver aldrig svara på samma fråga två gånger.

Question 33

Hur säker behöver jag vara i mina svar?

Accepted Answer

Svara utifrån vad du vet idag. Vid känsliga frågor kan du ange hur säker du är och om svaret bygger på dokumentation. Det påverkar bedömningssäkerheten, inte poängen, och gör rapporten ärligare.

Question 34

Hur ska jag tolka min totalpoäng?

Accepted Answer

Under 40 betyder att grunderna behöver på plats – ofta avtal, lagefterlevnad och uppföljning. 40–69 betyder fungerande drift med tydliga gap. 70 och uppåt betyder god kontroll, där arbetet handlar om optimering och kostnad.

Question 35

Vad innehåller riskmatrisen?

Accepted Answer

Varje gap placeras utifrån sannolikhet och konsekvens – juridisk risk, ekonomisk påverkan, arbetsmiljö och verksamhetsstörning. Röda gap är sådana där lagkrav riskerar att inte uppfyllas och bör hanteras först.

Question 36

Vad är What-if-scenarierna?

Accepted Answer

Interaktiva simuleringar i resultatvyn där du kan se hur poäng, kostnad och risk förändras om ni genomför utvalda åtgärder – till exempel justerad tömningsfrekvens eller införd matavfallsinsamling.

Question 37

Kan jag få rapporten mejlad?

Accepted Answer

Ja. Du kan mejla sparkoden till dig själv och ladda ned PDF-rapporten direkt från resultatsidan. Rapporten är gjord för att kunna bifogas i styrelse- eller ledningsunderlag utan bearbetning.

Question 38

Hur ofta bör vi göra om analysen?

Accepted Answer

En gång per år, eller när något väsentligt förändras: nytt avtal, ny entreprenör, ombyggt miljörum eller nya kommunala föreskrifter. Då ser ni också effekten av åtgärderna ni genomfört.

Question 39

Hur räknar ni fram besparingspotentialen?

Accepted Answer

Utifrån era uppgifter om kostnader, kärlvolymer, tömningsfrekvens och fyllnadsgrad jämför vi mot normalintervall för liknande fastigheter. Potentialen visas som ett spann, inte en exakt siffra, och blir mer träffsäker ju mer underlag ni fyller i.

Question 40

Vi vet inte vad avfallshanteringen kostar – går det ändå?

Accepted Answer

Ja. Analysen fungerar utan siffror, men de ekonomiska delarna blir då indikativa. Att kostnaden är okänd är i sig ett vanligt gap: det brukar betyda att fakturor inte följs upp mot avtal.

Question 41

Vad är vanliga fel i avfallsavtal?

Accepted Answer

Automatisk förlängning utan omförhandling, indexuppräkning utan tak, tömning efter schema i stället för behov, otydliga tilläggsavgifter för budning och felsortering samt saknad rätt till statistik och uppföljning.

Question 42

Vad kostar felsortering?

Accepted Answer

Felsorterat avfall debiteras ofta som brännbart eller som tilläggsavgift, och kan i praktiken fördubbla kostnaden för en fraktion. Analysen visar var felsortering är mest sannolik och vilka åtgärder som ger snabbast effekt.

Question 43

Kan vi jämföra oss med andra fastigheter?

Accepted Answer

Ja, på en övergripande nivå. Resultatet ställer era nyckeltal mot normalspann för jämförbara fastighetstyper, så att ni ser om till exempel kostnad per lägenhet eller tömningsfrekvens sticker ut.

Question 44

Vad tittar analysen på i miljörummet?

Accepted Answer

Utrymme och kärlplacering, dragvägar och trösklar, belysning och ventilation, städning och lukt, skadedjursrisk, skyltning och tillgänglighet samt om rummet räcker till för de fraktioner ni är skyldiga att samla in.

Question 45

Vad räknas som en dålig dragväg?

Accepted Answer

Långa avstånd, trösklar, grus, lutning eller trappor mellan kärl och hämtfordon. Det är en av de vanligaste orsakerna till att entreprenören lämnar en anmärkning eller tar extra betalt – och en arbetsmiljöfråga för hämtpersonalen.

Question 46

Vi har återkommande överfulla kärl – vad beror det på?

Accepted Answer

Oftast fel volym i förhållande till behov, för gles tömning, felsortering som fyller brännbart, eller att grovavfall lämnas i rummet. Analysen skiljer på dessa orsaker eftersom åtgärderna skiljer sig helt åt.

Question 47

Hur hanteras skadedjur i analysen?

Accepted Answer

Vi frågar om observationer, städfrekvens, matavfallshantering och tätning av rummet. Återkommande skadedjur kopplas till både arbetsmiljö och krav på god hygienisk hantering, och genererar egna åtgärder i planen.

Question 48

Täcker analysen grovavfall och farligt avfall?

Accepted Answer

Ja. Vi frågar om grovavfallsrum, elavfall, batterier, lysrör, färgrester och annat farligt avfall – inklusive hur det förvaras, märks och dokumenteras, eftersom kraven på rapportering skiljer sig från övrigt avfall.

Question 49

Vad gäller för matavfall i flerbostadshus?

Accepted Answer

Separat insamling av bioavfall är obligatoriskt sedan 1 januari 2024. Saknas matavfallsinsamling markeras det som ett rött gap i rapporten, med hänvisning till avfallsförordningen och kommunens föreskrifter.

Question 50

Vem ansvarar för förpackningsinsamlingen?

Accepted Answer

Kommunerna har tagit över ansvaret för insamling av förpackningar från hushåll, med krav på fastighetsnära insamling. Som fastighetsägare behöver ni säkerställa att utrymme och åtkomst finns – analysen visar hur väl förberedda ni är.

Question 51

Vilka krav finns på arbetsmiljön vid hämtning?

Accepted Answer

Hämtstället ska vara utformat så att hämtning kan ske utan risk för belastningsskador: hårdgjord dragväg, undvikna trösklar och trappor, tillräcklig bredd och belysning. Brister här kan leda till att entreprenören slutar hämta.

Question 52

Vad gäller för dokumentation av farligt avfall?

Accepted Answer

Verksamheter är skyldiga att föra anteckningar om farligt avfall och rapportera till avfallsregistret. Analysen frågar om rutin, ansvarig och senaste rapportering, eftersom detta är ett vanligt gap vid tillsyn.

Question 53

Vad händer vid tillsyn om vi har brister?

Accepted Answer

Kommunens miljöförvaltning kan ställa krav på rättelse och i förlängningen besluta om föreläggande eller miljösanktionsavgift. Rapportens gapanalys är utformad så att den kan användas som er egen åtgärdsplan vid dialog med tillsynen.

Question 54

Sparas våra svar om vi inte lämnar kontaktuppgifter?

Accepted Answer

Svaren sparas kopplade till din analys och sparkod så att du kan återuppta den. Ingen personuppgift krävs – lämnar du inte namn, mejl eller telefon finns inga kontaktuppgifter lagrade.

Question 55

Hur länge sparas analysen?

Accepted Answer

Analysen sparas så länge den är aktiv och användbar för er uppföljning. Vill du att den raderas tidigare hör du av dig till oss så tas den bort, inklusive eventuella kontaktuppgifter.

Question 56

Kan någon annan öppna vår analys?

Accepted Answer

Bara den som har sparkoden. Behandla koden som ett lösenord och dela den enbart internt med dem som ska kunna se eller komplettera analysen.

Question 57

Använder ni våra uppgifter till något annat?

Accepted Answer

Nej. Svaren används för att generera er nulägesbild och för att kunna följa upp om ni bett om det. Vi säljer inte vidare uppgifter och delar dem inte med tredje part.

Question 58

Vad innebär Recycling as a Service?

Accepted Answer

Att Recompany tar totalansvar för fastighetens avfallshantering: avtal och upphandling mot entreprenörer, drift och tillsyn av miljörum, uppföljning av statistik och kostnader samt rapportering – med en kontaktväg i stället för många leverantörer.

Question 59

Måste vi byta entreprenör för att jobba med er?

Accepted Answer

Nej. Vi utgår från era befintliga avtal och entreprenörer, och föreslår förändringar först när det finns tydlig ekonomisk eller praktisk nytta.

Question 60

Kostar rådgivningen något?

Accepted Answer

Nej. Genomgången av er nulägesbild och åtgärdsplan är kostnadsfri och utan förpliktelser. Först om ni vill att vi tar över ansvaret tecknas ett uppdrag.

Question 61

Hur snabbt kan ni komma igång?

Accepted Answer

En genomgång av resultatet bokas oftast inom några arbetsdagar. Hur snabbt ett uppdrag kan starta beror på befintliga avtalstider – det är något vi går igenom tillsammans.

Question 62

Hur når vi er?

Accepted Answer

Via formuläret på sidan Personlig rådgivning, på info@recompany.se eller 010‑155 20 20. Har du en sparkod, skicka gärna med den så kan vi förbereda oss inför samtalet.

Frågor och svar om behovsanalysen

Kom igång

Analysen

Resultat och rapport

Ekonomi och avtal

Miljörum och drift

Lagkrav och regler

Data och sekretess

Recompany

Hittade du inte svaret?